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商品番号からも検索できます。商品のタグに記載されている品番の先頭11桁からも検索できます。(例)013-0097-4413 ※半角英数字でご入力ください。

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商品について

■欲しい商品を見つけたい

【便利機能を使ってお買い物】
ESPERANZA ONLINE SHOPではたくさんの商品を、お取り扱いしております。
特集で紹介されているアイテムや、「カテゴリー検索」「こだわり検索」などの便利な機能を使ってお買い物をお楽しみください。

【特定の商品をお買い物】
特定の商品をお探しになりたい場合は、詳細検索もございますので是非、お気に入りの商品をお探しください。

ショッピングガイドは『こちら

■商品について知りたい

商品ページでは、商品の様々な情報を確認することが可能です。
素材・サイズ展開をはじめ、スタッフコメントやカスタマーレビューもご用意しております。

■サイズについて

同じメーカー・同じブランドの同じサイズ表記の商品であっても、デザイン・素材により履き心地は異なります。ご注意ください。
1点1点職人が手作業で作っているため、同じ商品の同じサイズのものでも仕上がりに若干の誤差が生じます。ご了承ください。
ESPERANZA ONLINE SHOPの商品は「SIZE GUIDE」にしたがって、ESPERANZA ONLINE SHOP独自の採寸方法により商品のサイズを、商品ページに掲載しております。
※ 商品によっては多少の誤差が発生してしまう場合がございます。
測定したサイズとお求めになる商品サイズを照らし合わせ、サイズ選びの目安、レビュー、足入れコメントなどを参考にお客様がご希望するものをご検討ください。

■カラーについて

商品の画像は、できるだけ商品に近いカラーにて、掲載をしております。同じカラー名でも商品により色味が異なりますので、色味につきましては商品ページ「拡大画像」にてご確認下さい。
※お客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。

■撮影で使用した商品について

サンプル商品を使って撮影しているものがあり、実際の商品と素材感や色味、靴底等の仕様が変更になる場合がございます。

■アウトレット商品について

実店舗にて商品として販売していたものになります。
未試着商品のご指定はできかねます。基本的に再入荷のない現品限りの商品となり、サイズ交換や返品はご遠慮いただいております。
ご着用に問題ないと判断させていただいた傷や汚れのあるものもございます。交換対象とはなりませんので気にされる方はご購入を十分ご考慮いただけますようお願いいたします。

■商品の特性

・商品は職人がひとつひとつ手づくりで作っており、製造過程において左右のバランスが異なってしまったり、同じ商品の同じサイズでも若干 大きさが変わる場合がございます。
また素材が違うと同じ商品でも足入れ感が異なる場合がございます。
・履き心地の良さを向上させるために使用しているクッション材を中敷きの下に入れている製品は、そのクッションの厚みにより、未使用品ですと中敷きの縁が浮いている ことがありますが、使用しているうちに圧着されていきます。製品不良ではございません。
軽く押さえて頂いてからご使用して下さい。
・靴はたくさんのパーツをミシンで縫い合わせたり接着剤を使用して張り合わせたりして製造しております。
製造過程において、接着剤が付着したり、生地に染みている場合がございます。
※装飾のストーン・リボンは一つ一つ手作業で作っている為若干の誤差や細かな傷がある場合がございます(製造上避けられません)。
大変デリケートですので、ご使用時や保管時のお取扱いには充分ご注意くださいませ。