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商品をお受け取りいただきましたお日にちより10日以内で商品の未使用が確認でき、ご希望サイズの在庫がオンラインショップにご用意がございます際に限り1回無料にてご対応させていただいております。
(箱も商品の一部となっておりますので、箱がない際や潰されてしまった際、お買い上げ明細書のない際は交換対象外となります。)
ESPERANZA ONLINE SHOPカスタマーサポートまでメールにて、受注番号、お名前、商品コード、お色、交換ご希望サイズをご連絡くださいませ。
※NP後払いでご購入のお客様はお支払い完了後のご対応となります。